巨人网络喜获第十四届金音奖-中国最好顾客联络中心荣誉奖

近日，由51Callcenter主办，中国工信部、国家人社部等有关部门引导的2021（第十四届）大数据的应用及通话中心产业链高峰论坛暨2021（第十四届）“金音奖”中国最好顾客联络中心及非凡在线客服感受评比颁奖盛典与国际峰会上海市区顺利开展，巨人网络售后团队斩获中国最好顾客联络中心荣誉奖。
做为被业内称为领域“奥斯卡奖”的金音奖，要以4PS国家标准做为评选标准，参考550个管理指标，从发展战略、步骤、工作人员、平台技术、业绩考核等五个维度对竞选公司进行判断，最后包含巨人网络、携程网、中国电信网等大型企业取得最好在线客服联络中心荣誉。

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